为进一步优化医疗报销工作的便捷性,全面改善群众排号流程慢等问题。近日,濮阳市清丰县医保局结合区域工作实际,着力打造数字化线上办理平台,正式上线了零星报销清单智能识别系统,真正做到让群众少跑腿、不跑腿工作目标,标志着医疗报销从人工到智能的科技转变,也系统性的提高了工作办事效率。
此次智能识别系统的搭建及运用,经过前期多轮次调试,功能建设更加完善、技术支持更加先进、操作流程更加便利,可以将患者用药明细数据、医疗费用清单实时扫描至服务器上,全程无需人工录入,平均用时仅需要2-5分钟,识别成功率基本达到了90%-98%,后经简要核对即可完成全部流程,大大缩短了群众医疗报销时间。
下一步,该局将持续推广零星报销清单智能识别系统,根据群众意见建议,及时更新优化功能使用,逐步实现手工操作向自动化经办模式转变,有条不紊地朝无纸化办公迈进,让零星报销“即时结算”成为现实。这种全新的工作方法,不仅提升了医保经办服务水平,还有效避免了人为干扰因素,对加强风险管控起到积极作用,在医疗保险历史上具有里程碑式的意义,彻底打通了从零星报销手工录入结算到智能化识别的全网办的“最后一公里”。(赵建博王洪*)
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