映象网讯(大象新闻记者宋明增通讯员王银强王友恒)“我过去是军人,现在虽然不在部队了,但要做到退役不退志、退伍不褪色,竭尽全力服务好退役军人。”这是清丰县退役军人事务局职工张健常挂在嘴边的一句话。张健是这么说的,也是这么做的—开通服务热线、组建志愿队伍、助力创业就业……他真心实意地为退役军人办了一件件实事,解了一个个难题,被大家称为永不退役的“张班长”。
“您好,这里是‘张班长服务热线’,请问有什么可以帮助您……”在张健的建议下,清丰县退役军人事务局开通了“张班长服务热线”,宣讲法规、解读政策、答疑解惑,真正做到“有问必答、有求必应、有叫必到、有难必帮”。
余次的耐心解答、60余次的上门服务、%的满意率,赢得了退役军人的信赖与赞誉,“张班长服务热线”架起了退役军人服务系统与老兵们的“连心桥”。
“哪里有线索,我们就寻找到哪里。”去年清明节期间,在退役军人事务部启动“为烈士寻亲”活动中,张健得知清丰籍烈士靳升云在名单中后,他主动放弃假期,投身到为烈士寻亲中。他带人深入4个乡镇10个行政村,张贴寻亲启事50余张,入户走访调查40余户,与公安部门排查比对信息余条。经过48个小时的不懈努力,他们终于找到烈士靳升云的亲人,为三代人接力、跨越78年的寻亲之路画上了圆满句号。
知责任者,大丈夫之始,行责任者,大丈夫之终。张健把所负责的就业创业作为服务保障工作重点,挖掘“优秀兵支书”20余名,成立“老兵就业创业顾问团”,按照人岗相适的原则,对近百名退役军人进行“一对一”创业引领和就业帮扶指导,通过战友互助等方式,吸纳余名退役军人就业,推荐60余名退役军人进入4家企业工作。联合人社局、律师事务所等共建单位举办就业创业交流会,组织退役军人参加专场招聘会,吸引近百名优秀退役军人回乡创业。深入“军创”企业及有创业需求的退役军人中调研问需,创新走出“订单式”“定岗式”退役军人创业就业的新路子。
“哪里有需要,哪里就有退役军人志愿服务队。”张健积极引导退役军人发挥先锋模范的作用,成立清丰县退役军人志愿服务队,开展为老兵悬挂光荣牌、应急救援、爱心探访等志愿者活动,把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与军人“不怕苦、不怕累”的精神结合起来,打造了一支政治坚定、作风顽强、听从指挥、为民服务、战斗力强的志愿服务队伍。目前,清丰县退役军人志愿服务队已吸纳多名退役军人志愿者加入。
张健以实际行动诠释了一名优秀退役军人的新形象。
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